U digitalnom dobu, gdje su podaci postali jedna od najvažnijih vrijednosti, zaštita podataka o ličnosti nije samo pravna obaveza već i osnovno ljudsko pravo. Opšta uredba o zaštiti podataka (General Data Protection Regulation – GDPR), koja je stupila na snagu 25. maja 2018. godine, postavila je globalne standarde u oblasti zaštite privatnosti i obrade podataka o ličnosti.
Šta je GDPR i zašto je važan?
GDPR je evropska regulativa čiji je cilj da osigura zaštitu podataka o ličnosti građana Evropske unije (EU), ali i svih onih čiji se podaci obrađuju u EU ili u vezi sa njenim subjektima. Regulativa nameće stroge zahtjeve organizacijama koje prikupljaju, obrađuju i skladište podatke o ličnosti, uključujući pravo pojedinca na pristup, ispravku, prenosivost i brisanje svojih podataka.
Ono što GDPR čini jedinstvenim jeste njegov fokus na transparentnost, odgovornost i saglasnost korisnika za obradu podataka. Organizacije moraju jasno komunicirati kako i zašto koriste podatke, kao i osigurati njihovu bezbjednost.
Primjeri dobrih praksi u primjeni GDPR-a
- Saglasnost korisnika
- Primjer: Prilikom prijave na newsletter, kompanija mora jasno objasniti svrhu prikupljanja podataka i omogućiti korisniku da eksplicitno da saglasnost za prijem marketinških sadržaja. Takođe, korisnik mora imati mogućnost da se u bilo kojem trenutku odjavi.
- Minimalizacija podataka
- Preduzeća koja posluju u skladu s GDPR-om prikupljaju samo one podatke koji su zaista neophodni. Na primjer, za online kupovinu, kompanija traži samo podatke potrebne za dostavu proizvoda, bez zahtjeva za dodatnim nepotrebnim informacijama.
- Bezbjednost podataka
- Banke i osiguravajuće kuće implementiraju višefaktorsku autentifikaciju kako bi zaštitile podatke o korisnicima. Takođe, svi podaci su šifrovani kako bi se spriječila neovlašćena upotreba u slučaju curenja informacija.
- Pravo na brisanje („pravo na zaborav“)
- Ukoliko korisnik želi da obriše svoj nalog i sve podatke povezane s njim, kompanije poput Google-a i Facebook-a omogućavaju ovu opciju, u skladu sa GDPR zahtjevima.
Kako zaštititi podatke o ličnosti u svakodnevnom radu?
- Obuka zaposlenih: Edukacija zaposlenih o važnosti zaštite podataka o ličnosti ključna je za sprečavanje incidenata. Svi članovi tima treba da znaju kako da rukuju podacima u skladu sa GDPR-om.
- Redovna ažuriranja i revizije: Sistemi koji obrađuju podatke moraju biti ažurirani i zaštićeni najnovijim sigurnosnim standardima.
- Imenovanje službenika za zaštitu podataka (DPO): Ova osoba je odgovorna za praćenje usklađenosti organizacije s GDPR-om i zaštitu privatnosti podataka korisnika.
GDPR u Crnoj Gori
Iako Crna Gora još uvijek nije članica EU, usklađivanje sa GDPR-om važan je dio pristupnih pregovora i integracije sa evropskim zakonodavstvom. Organizacije koje posluju sa EU partnerima ili obrađuju podatke građana EU već su dužne da primjenjuju ovu regulativu. Primjena GDPR principa donosi ne samo pravnu usklađenost već i veću povjerenje korisnika.
Zaključak
Zaštita podataka o ličnosti nije samo regulativa, već i osnov etičkog poslovanja u savremenom svijetu. GDPR je postavio standarde koji osiguravaju ravnotežu između tehnološkog napretka i prava na privatnost. Uvođenjem dobrih praksi i poštovanjem regulative, organizacije ne samo da izbjegavaju visoke kazne, već grade i dugoročno povjerenje svojih korisnika.
Poštovanje privatnosti počinje od nas samih – kao pojedinaca, profesionalaca i društva.
